ANALISTA DE ATENDIMENTO
Requisitos
REQUISITOS:•ENSINO MÉDIO COMPLETO;
•EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE, PREFERENCIALMENTE EM EMPRESAS DE
LOGÍSTICA OU TRANSPORTES;
•BOA COMUNICAÇÃO, ORGANIZAÇÃO E CAPACIDADE DE RESOLUÇÃO DOS PROBLEMAS;
•PERFIL COLABORATIVO E FOCO EM RESULTADOS;
•CONHECIMENTO EM SISTEMAS DE GESTÃO (ERP/CRM) SERÁ UM DIFERENCIAL.
ATIVIDADES:
•REALIZAR ATENDIMENTO AOS CLIENTES, ACOMPANHANDO SOLICITAÇÕES, OCORRÊNCIAS DE ENTREGAS E DEVOLUÇÕES;
•MONITORAR PRAZOS, AVARIAS, FALTAS E DEMAIS OCORRÊNCIAS, ASSEGURANDO A SATISFAÇÃO DO CLIENTE;
•ATUAR DE FORMA CONSULTIVA, PROPONDO SOLUÇÕES ÁGEIS E EFICAZES PARA PROBLEMAS LOGÍSTICOS;
•ACOMPANHAR INDICADORES DE ATENDIMENTO PROPOR MELHORIAS CONTÍNUAS NOS PROCESSOS;
•INTERAGIR COM ÁREAS INTERNAS E TRANSPORTADORAS PARCEIRAS PARA GARANTIR EFICIÊNCIA E CUMPRIMENTO DOS SLAS;
•APOIAR NA ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS, CONTROLES E ANÁLISES DE PERFORMANCE DO ATENDIMENTO;
•ACOMPANHAMENTO DA QUALIDADE DAS ENTREGAS, MONITORANDO OS ÍNDICES DE DEVOLUÇÕES.
BENEFÍCIOS:
•SALÁRIO FIXO DA CATEGORIA;
•VALE TRANSPORTE (R$14,00 POR DIA TRABALHADO);
•VALE REFEIÇÃO (R$33,00 POR DIA TRABALHADO);
•SEGURO DE VIDA;
•CAFÉ DA MANHÃ;
•ESTACIONAMENTO;
•CONVÊNIO COM SEST/SENAT;
•ADIANTAMENTO DE SALÁRIO;
•GINÁSTICA LABORAL.
EMPRESA LOCALIZADA NA RUA TEREZA FISCHER, ITOUPAVA CENTRAL, BLUMENAU - SC
INTERESSADOS DEVEM ENVIAR CURRÍCULO PARA: (47) 98849-6956
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A Empresa Oferece
SALÁRIO
Fixo da categoria/Adiantamento
VALE TRANSPORTE
R$14,00 por dia trabalhado
SEGURO DE VIDA
CAFÉ DA MANHÃ
GINÁSTICA LABORAL
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Rua Tereza Fischer, Itoupava Central, Blumenau - SC
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